HIGINO, ITALO TEIXEIRA. 2025. “ANALISE DESCRITIVA DA EFICÁCIA DO CRM UTILIZADO EM UMA ACADEMIA NA CIDADE DO RECIFE: INSTRUMENTO DE FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES”. Portal De Trabalhos Acadêmicos 18 (1). http://54.94.8.198/index.php/academico/article/view/3209.